1. от 15 марта 2010
to Нина:
полностью соглашусь! в России нив одном заведении нет должного уровня обслуживания, потому что клубы не боятся нарушений-все решается с помощью дэнег.
Клуб Росси мог бы выйти за стандарты русского авося, но пока не получается. Может, клиенты не требовательные, может, персонал не воспитывают-все может быть.
Но, как говорится, из двух зол выбирают меньшее.

2. Нина от 15 марта 2010
да, охрана и правда не блещет...удивительно, что в нашей стране понятие качественного сервиса не существует. наверное- дело в людях, которые за свои же деньги выслушивают хамство и уходят, не разобравшись с испорченным настроением.
хорошо хоть, в данном клубе поведение охраны немного компенсируется вовремя убранными со столов пепельницами. но все же, я хочу, чтобы мне хотя бы улыбались принося заказ, а не смотрели на меня так, как будто я должна 100 баксов.

с персоналом нужно проводить тренинги или стоять над ними с палкой.
к сожалению, мой любимый клуб с каждым годом становится хуже.
ничего личного)

3. Svetlana от 15 марта 2010
А бармен Константин - самый лучший!))

4. Дина от 14 марта 2010
кстати, милый охранник на фейс контроле был - Женя

5. Дина от 14 марта 2010
хочется фоток с 13-14 марта ))))